Le leadership infirmier : une réponse adaptée à une situation de crise. Des solutions de terrain pour les équipes, les patients et les familles

Thèmes:
La santé en 4 P: Personnalisée / Prédictive / Préventive / ParticipativePartenariat patient, citoyen et trans-sectorielEnseignement, recherche et gestion innovante
Quoi:
Plénière
Quand:
1:40 PM, mercredi 16 juin 2021 (3 heures 20 minutes)
Pauses:
Pause et accès à l'espace de réseautage virtuel    03:40 PM à 03:55 PM (15 minutes)
Où:
Salle 3   Session virtuelle
Cette session est dans le passé.
L'espace virtuel est fermé.
Discussion:
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Cette session sera modérée par Renée Descoteaux, Nathalie Folch, Liza O'Doherty.

  • La nouvelle pompe à perfusion, la clé pour actualiser des pratiques innovantes.

Présentation par Chantal Gauthier, Lamine Ourkhou, Audrey Ferlatte, Pierre-Louis Desaulniers et Micheline Bouchard.

L'engouement vers la technologie de pointe pour dispenser les soins plus efficacement est de plus en plus présent dans le système de santé. En effet, venez entendre comment l'utilisation du plein potentiel de la nouvelle technologie de la pompe à perfusion nous sert au quotidien.

Liée au réseau sans fil, elle nous permet une gestion et un changement dynamique des bibliothèques de médicaments. Ce système aide à effectuer un suivi des événements et contribue à une vigilance au niveau de la qualité et de la sécurité des soins aux patients. 

Venez constater lors de notre présentation, comment au CHUM on a procédé pour implanter avec succès cette nouvelle technologie en pleine pandémie. La disponibilité des données récoltées, nous amène à être plus performants et efficients au niveau de l'administration sécuritaire des médicaments. De plus, l'utilisation innovante de la plate-forme de gestion rend possible l'inventaire et la disponibilité des pompes en temps opportun au service des patients et des professionnels.


  • Repenser les soins pour les patients en niveau de soins alternatif.

Présentation par Lawrence Fillion et Christelle Laviolette.

Dans le contexte de la pandémie, la recherche de mesures pérennes visant à faciliter le travail de nos équipes de soins était nécessaire. Une démarche visant à ajuster les activités de soins infirmiers auprès des patients en niveau de soins alternatif (NSA) a été développée et intégré dans les pratiques des soins. En considérant que les patients en NSA sont stables médicalement, une structure adaptée des activités de soins a été développée, permettant l’opérationnalisation d’un plan de transition entre les soins actifs et les soins pour le statut NSA. Cette démarche a simplifié le suivi de cette clientèle, tout en assurant une documentation conforme au dossier des patients.


  • Journal de bord numérique : se souvenir pour mieux guérir.

Présentation par Geneviève Courchesne, Virginie Wyvekens et Dr David Hornstein.

Mondialement, environ le tiers des patients ayant été hospitalisés aux soins intensifs présenteront des symptômes d’anxiété, de dépression ou de syndrome post-traumatique suite à leur hospitalisation. Les patients du CHUM n’y échappent pas! Devant cet état de fait, pour contribuer au rétablissement du patient et de ses proches, il devenait impératif de rétablir le lien entre l’avant et l’après. La complexité des soins prodigués sur ces unités crée une certaine « mécanisation » des soins particulièrement dans un contexte pandémique. Le journal de bord est un outil extraordinaire pour favoriser la relation soignant-soignée et bonifier le sentiment contributif de la famille et du personnel au bien-être global des patients dont ils ont la charge.


  • Le travail d'équipe en triade : pour une collaboration optimale.

Présentation par Jennifer Pierre, Martine Dion et Samira Yahya.

La pandémie du coronavirus (Covid-19) est une crise à laquelle personne n’était préparé à vivre. Cette pandémie nous a obligés à nous réinventer dans nos façons d’offrir des soins aux patients et à nous assurer du bon usage des équipements individuels de protection. Alors que nous recevions des patients atteints de la COVID-19, nous avons trouvé des stratégies afin de limiter la propagation du virus auprès des patients et du personnel soignant. Le travail d’équipe en triade consiste à travailler en étroite collaboration avec une infirmière, une infirmière auxiliaire et un préposé aux bénéficiaires (PAB) ou un autre professionnel de la santé lors de la dispensation de soins dans une section déterminée de patients. Cette solution de terrain a permis d’assurer la sécurité de tous et une collaboration optimale.


  • Proche des familles au bloc opératoire : c‘est possible !

Présentation par Alexandre Mignault et Pascal Mondoloni.

Le bloc opératoire est un environnement restreint et contrôlé, ce qui entretient une culture de mystère. Le jour de la chirurgie est, pour les patients, mais aussi pour les membres de leur famille, un événement anxiogène. Il est normal qu’un proche s’inquiète durant cette période et cherche à obtenir de l’information sur l’état de santé du patient. Il est habituel pour le personnel de l’accueil de se faire régulièrement poser des questions, ou de voir la famille faire les cent pas dans l’hôpital, en attendant la fin de la chirurgie. Depuis que l'accès au CHUM a été restreint par la pandémie, les accompagnateurs trouvent difficile d'être à l'écart avec peu de nouvelle. Nous avons remarqué que cette brèche communicationnelle augmentait leurs préoccupations. Cet enjeu nous a poussés à trouver des options innovantes afin d’atténuer les effets de l’anxiété et d’améliorer la communication pendant cette journée critique. En intégrant un projet innovant vient la responsabilité de mesurer les efforts, la qualité et les retombées. Comment intégrer ces nouveaux processus à nos activités sans créer une surcharge ? Est-ce un projet qui a créé de la valeur ou qui a augmenté les coûts ?


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This session will be moderated by Renée Descoteaux, Nathalie Folch, Liza O'Doherty.


  • The new infusion pump, the key to update innovative practices:

Presentation by Chantal Gauthier, Lamine Ourkhou, Audrey Ferlatte, Pierre-Louis Desaulniers and Micheline Bouchard.

The craze for advanced technology to deliver care more efficiently is increasingly present in the health care system. Come and hear how the full potential of the new infusion pump technology is being used in our daily lives.

Linked to the wireless network, it allows us to dynamically manage and change medication libraries. This system helps to track events and contributes to vigilance in the quality and safety of patient care. 

Come and see how the CHUM has successfully implemented this new technology in the midst of a pandemic. The availability of the data collected allows us to be more efficient and effective in the safe administration of medication. In addition, the innovative use of the management platform makes it possible to inventory and make pumps available in a timely manner for the benefit of patients and professionals.


  • Rethinking care for patients in alternative levels of care.

Presentation by Lawrence Fillion and Christelle Laviolette.

In the context of the pandemic, the search for sustainable measures to facilitate the work of our care teams was necessary. An approach aimed at adjusting nursing care activities with patients in alternative level of care (ALC) was developed and integrated into care practices. Considering that ALC patients are medically stable, an adapted structure of care activities was developed, allowing for the operationalization of a transition plan from acute care to ALC status. This approach has simplified the follow-up of this clientele, while ensuring compliant documentation in the patient record.


  • Digital logbook: remembering for better healing.

Presentation by Geneviève Courchesne, Virginie Wyvekens and Dr. David Hornstein.

Worldwide, approximately one third of patients who have been hospitalized in intensive care will present symptoms of anxiety, depression or post-traumatic syndrome following their hospitalization. CHUM patients are no exception! Given this state of affairs, to contribute to the recovery of the patient and his or her loved ones, it became imperative to re-establish the link between the before and after. The complexity of the care provided on these units creates a certain "mechanization" of care, particularly in a pandemic context. The logbook is an extraordinary tool for fostering the caregiver-client relationship and enhancing the sense of contribution of family and staff to the overall well-being of the patients in their care.


  • Triadic teamwork: for optimal collaboration.

Presentation by Jennifer Pierre, Martine Dion and Samira Yahya.

The coronavirus (Covid-19) pandemic is a crisis that no one was prepared for. This pandemic has forced us to reinvent ourselves in the way we provide patient care and ensure proper use of personal protective equipment. As we received patients with COVID-19, we found strategies to limit the spread of the virus among patients and caregivers. Triad teamwork involves working closely with a nurse, a nursing assistant and an orderly or other health care professional when providing care to a specific patient population. This on-the-ground solution ensured everyone's safety and optimal collaboration.


  • Close to families in the operating room: it's possible!

Presentation by Alexandre Mignault and Pascal Mondoloni.

The operating room is a restricted and controlled environment, which maintains a culture of mystery. The day of surgery is an anxiety-provoking event for patients, but also for their family members. It is normal for a family member to be concerned during this time and to seek information about the patient's condition. It is common for front desk staff to be asked questions on a regular basis, or to see the family pacing around the hospital, waiting for the surgery to be completed. Since access to CHUM has been restricted by the pandemic, attendants find it difficult to be out of the loop with little news. We noticed that this communication gap increased their concerns. This issue prompted us to find innovative options to mitigate the effects of anxiety and improve communication during this time.


Modérateur.rice
CHUM
Directrice des soins infirmiers
Modérateur.rice
CHUM
Adjointe à la directrice - recherche, partenariat et gestion
Modérateur.rice
CHUM
Directrice adjointe volet qualité et évolution de la pratique
Conférencier.ère
CHUM
Conseillère cadre en gestion des ressources matérielles, DSI
Conférencier.ère
CHUM
Conseillère en ingénierie médicale
Conférencier.ère
CHUM
Pharmacien, soins intensifs et CAUdAC
Conférencier.ère
CHUM
Conseiller en soins spécialisés, personnes âgées
Conférencier.ère
CHUM
Infirmière-chef d'unité, 12e nord et des cliniques externes de gériatrie
Conférencier.ère
CHUM
Infirmière, USIC
Conférencier.ère
CHUM
Infirmière-chef d'unité, soins intensifs cardiaques
Conférencier.ère
Montreal General Hospital
Médecin, directeur du centre de rétablissement des soins intensifs
Conférencier.ère
CHUM
Infirmière-chef d'unité, 19e sud
Conférencier.ère
CHUM
Infirmière clinicienne, 19e sud
Conférencier.ère
CHUM
Infirmier-chef d'unité, volet ressources et matériel bloc opératoire
Conférencier.ère
Assistant-infirmier-chef logistique bloc opératoire

Personnes inscrites