Passer au contenu de la page principale

Aves-vous des problèmes de connexion au site Web GeoIgnite

Assurez-vous de cliquer sur le bouton "Connexion" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil du site Web. Si vous ne le voyez pas, nous vous recommandons de ne pas utiliser Internet Explorer mais plutôt Chrome. Vous pouvez également vous connecter directement via ce lien.


Premiers pas avec Zoom

Où télécharger la dernière version de Zoom?

Vous pouvez télécharger la dernière version de Zoom à partir de notre centre de téléchargement. En savoir plus sur le téléchargement de Zoom.


Comment utiliser Zoom sur mon PC ou Mac?

Après avoir téléchargé Zoom, découvrez comment utiliser le client de bureau Zoom.


Avez-vous besoin d'un compte pour utiliser Zoom?

Un compte Zoom n'est pas nécessaire si vous rejoignez strictement les webinaires Zoom en tant que participant. Si quelqu'un vous invite à sa réunion ou à son webinaire, vous pouvez vous inscrire en tant que participant sans créer de compte. Cependant, si l'hôte a restreint la participation à des réunions à l'aide de profils d'authentification, le participant aura besoin d'un compte Zoom pour accéder à la réunion ou au webinaire.


Comment m'inscrire à Zoom?

Vous pouvez créer un compte Zoom gratuit sur zoom.us/signup.


Rejoindre une réunion ou un webinaire

Comment rejoindre une réunion ou un webinaire Zoom?

Vous pouvez rejoindre une réunion ou un webinaire en cliquant sur le lien de la réunion ou en accédant à join.zoom.us et en entrant l'ID de la réunion ou du webinaire. En savoir plus sur la participation à une réunion ou à un webinaire.


Comment puis-je rejoindre l'audio de l'ordinateur / de l'appareil?

Sur la plupart des appareils, vous pouvez joindre l'audio de l'ordinateur / de l'appareil en cliquant sur Joindre l'audio, Joindre avec l'audio de l'ordinateur ou Audio pour accéder aux paramètres audio. En savoir plus sur la connexion de votre audio.


Puis-je utiliser un casque Bluetooth?

Oui, tant que l'appareil Bluetooth est compatible avec l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez.


Dois-je avoir une webcam pour rejoindre Zoom?

Bien que vous ne soyez pas obligé d'avoir une webcam pour rejoindre une réunion Zoom ou un webinaire, vous ne pourrez pas transmettre de vidéo de vous-même. Vous pourrez continuer à écouter et à parler pendant la réunion, à partager votre écran et à visionner la vidéo de la webcam des autres participants.




Dépannage

Ma vidéo / caméra ne fonctionne pas.

Lisez les conseils sur le dépannage d'une caméra qui ne démarre pas ou ne montre pas de vidéo.


Il y a un écho dans ma rencontre.

L'écho peut être causé par de nombreux facteurs, tels qu'un participant connecté à l'audio de la réunion sur plusieurs appareils ou deux participants se sont joints à partir du même local. Découvrez les causes courantes de l'écho audio.


L'audio ne fonctionne pas sur mon appareil mobile.

Lisez les conseils sur la résolution des problèmes audio qui ne fonctionnent pas sur votre appareil iOS ou Android.

QFP